常見問題Q&A

FAQ_aboutcarrefour

 

性騷擾防制

 

家福股份有限公司(以下簡稱本公司)為防治及處理性騷擾事件,提供免受性騷擾之工作及服務環境,特依性別工作平等法第13條、工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法訂定準則及性騷擾防治法第7條規定,訂定「家福股份有限公司工作場所性騷擾防治、申訴及懲戒處理要點」及「家福股份有限公司性騷擾防治、申訴及調查處理要點」,公開揭示並聲明如下:

 

  1. 一、任何人不得對他人性騷擾或性侵害。
  2.  
  3. 二、性騷擾他人者,依法得處新台幣1萬元以上10萬元以下罰鍰;利用權勢或機會進行性騷擾者,其罰鍰加重二分之一。
  4.  
  5. 三、性騷擾或性侵害他人者,除有法律上之刑事及民事責任外,本行亦將依內部規定懲處。
  6.  
  7. 四、發現或知悉性騷擾事件,本公司申訴專線:
  8.                 專線電話:(02)2620-8996 家福股份有限公司人力資源部
  9.                 專線傳真:(02)2894-3521
  10.                 電子信箱:    26208996@carrefour.com
  11.  
  12. 五、本公司防治性騷擾事件相關作業規定如下:
  13.                家福股份有限公司性騷擾防治申訴及調查處理措施

                   家福股份有限公司性騷擾防治申訴及懲戒處理措施

 

家樂福賣場與便利購超市目前全台共有81家店,未來展店計畫還在陸續進行當中。

家樂福聲明

 
針對網路上轉寄「到家樂福購物要小心…」信件,明顯惡意詆毀家樂福形象之文章,家樂福公司在此作出鄭重聲明。
 
1. 類似謠言散播傳遞時間已流傳多年,並以不同版本繼續流傳,而部分案件已經司法審判確定該消費者有竊盜事實,並非如網路信件所述。
2. 家樂福公司亦已針對不實之謠言散佈至刑事警察局網路犯罪組要求偵辦。
3. 參與網路謠言散佈是極不負責任之行為,請各位消費者秉持”謠言止於智者”心態,莫因不察隨手於網路上散佈謠言,涉及犯罪行為而成無辜犯罪共犯者。
4. 家樂福本身有健全機制服務消費者反應之疑問,譬如家樂福之客服專線與公共事務服務部,任何之表達將有專人與您聯絡,如消費者仍有疑慮亦可透過消基會之方式向家樂福反應。
 
家樂福公司以不斷提供更優質服務自許,若消費者有不滿意家樂福服務之任何情事,家樂福願誠心修正並對消費者訴求作出最善意的回應,也希望消費者自重自律切莫淪為網路犯罪之工具。

 

※第三方媒體報導:這個陳年謠言之前已有<網路追追追>的媒體記者進行調查,並做還原報導,請參考底下部落客引用的媒體報導內容。
 
家福股份有限公司 敬啟

家樂福並未委託任何公司以申辦會員卡或寄送型錄向消費者索取個人資料,請消費者務必小心,以防個人資料洩漏或權益受損。 消費者如欲辦理家樂福好康卡及信用卡,請至各分店任一辦卡處或服務中心辦理即可。